El 20 de enero alquilé un coche Audi por siete días, pagando el total por adelantado. Mi número de reserva fue cjt 197810620. Cuando me presenté para recoger el vehículo, el proveedor me informó que había entregado el coche a otra persona y que no me lo entregaría a mí. Además, me dijeron que, aunque había transcurrido apenas media hora, no me devolverían los 20.000₺ que había pagado. Resulta extremadamente molesto que, después de haber pagado por adelantado y de contar con una reserva confirmada, el coche no me sea entregado y la respuesta del proveedor sea "no hay nada que hacer, quejas donde quiera". Esta actitud es inaceptable tanto desde el punto de vista comercial como de la satisfacción del cliente. Por ello, exijo la devolución íntegra de los 20.000₺ sin ningún tipo de deducción y de forma inmediata.
He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No uti...
Reservé un coche a través de Obilet con la empresa EasyGo para recogerlo en la oficina del aeropuerto de İzmir. Cuando llegué a la oficina en la fecha acordada, no me entregaron el vehículo y no me proporcionaron una razón clara para la negativa. A lo largo de los años, he alquilado coches de muchas...
El 20 de julio por la noche, en el Aeropuerto Izmir Adnan Menderes, intenté recoger el coche que había reservado bajo la marca Fiat Egea (Número de reserva: G96989667). En el momento de la entrega, el personal encargado me exigió un importe adicional sin ofrecer ninguna justificación y de forma comp...
El 18/06/2025 realicé una reserva de coche en Antalya con el número de reserva Cjt-177074615 a través de Almet Rent-a-Car, utilizando el sistema de Carjet. El día de la recogida del vehículo, solicité la cancelación debido a condiciones contractuales que no eran adecuadas para mí. Antes de esto, un ...
El 21 de octubre realicé una reserva a través de CarJet para alquilar un coche en el Aeropuerto Sabiha Gökçen. Según la confirmación, debía ser recibido por un representante a las 7 a.m., pero esperé desde las 6:30 hasta las 9:00 sin que nadie apareciera. Intenté comunicarme por teléfono y por los c...