El 20 de julio por la noche, en el Aeropuerto Izmir Adnan Menderes, intenté recoger el coche que había reservado bajo la marca Fiat Egea (Número de reserva: G96989667). En el momento de la entrega, el personal encargado me exigió un importe adicional sin ofrecer ninguna justificación y de forma completamente arbitraria. Cuando rechacé pagar esa suma, el empleado me informó de manera clara que no me entregaría el vehículo. A pesar de señalar que esa práctica no era legal, el agente permaneció indiferente a mis argumentos. Como consecuencia, no pude retirar el coche y quedé varado durante la noche. Contacté al servicio de atención al cliente, pero no recibí ninguna ayuda y mi problema no se resolvió. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe que pagué por una situación que no fue provocada por mí.
El 29 de agosto de 2025 a las 12:40 realicé una reserva de coche con el número CJT-187235126 a través de Car Jet. Me dirigí al aeropuerto Adnan Menderes de Izmir a las 12:50 para recoger el vehículo, pensando que la empresa tendría una oficina dentro del aeropuerto, como suelen tener otras compañías...
El 19 de septiembre de 2025, realicé una reserva de un Peugeot 208 a través de Carjet para recogerlo en el aeropuerto de Izmir. Durante el proceso de alquiler, en ningún momento se me informó que sería necesario dejar un depósito. Sin embargo, cuando llegué para recoger el vehículo, me exigieron un ...
He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No uti...
El 20 de julio de 2025, realicé una reserva de coche de alquiler en la isla de Lesbos a través de Holiday Cars con el número de reserva 6906068182. Era la primera vez que utilizaba los servicios de esta empresa y la reserva se realizó bajo el nombre de Europcar a través de Holiday Cars. Cuando llegu...
Solicité un alquiler de coche a través de la aplicación Skyscanner. Tras mi solicitud, se creó una reserva de un Fiat Egea con la empresa Vipcars y se me cobró un anticipo de 87,95 ₺. Posteriormente, recibí la información de que mi solicitud no tenía confirmación de reserva. Además, observé que habí...