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Canva, membresía cancelada pero aún cobran, solicito solución

Ceyda
02 abril 14:38
-A pesar de haber cancelado mi membresía de Canva, cada inicio de mes se me está cobrando ₺100 de mi tarjeta. Este mes, el cobro se ha realizado nuevamente. Solicito urgentemente que esta situación se resuelva y se cancele de inmediato. ¿Podrían ayudarme a asegurar que no se realicen más cargos mensuales en mi tarjeta? Me gustaría que este problema se solucione lo antes posible para evitar futuros inconvenientes financieros. Espero recibir una respuesta rápida y efectiva para que este asunto se resuelva satisfactoriamente. Estoy buscando una solución que garantice que mi tarjeta no sea cargada nuevamente sin mi consentimiento. Agradezco de antemano su atención y ayuda en este asunto.
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