Canva, cobro indebido tras cancelar suscripción, solicito reembolso

Adquirí una suscripción a través del sitio web de Canva y, aunque cancelé mi membresía correctamente, he notado que intentan cobrarme ₺100 de mi cuenta. Además, el precio que se indicaba durante el proceso de suscripción era inferior a ₺100, pero ahora intentan cobrarme una cantidad mayor. Este inconveniente ha persistido durante aproximadamente una semana y comenzó justo después de que cancelé mi suscripción. En mi cuenta aparece reflejada la cancelación, sin embargo, sigo recibiendo solicitudes de pago. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Canva, pero no he podido encontrar ningún número de contacto ni dirección de correo electrónico en el sitio oficial. Solicito que este problema se resuelva lo antes posible y que no se realice ningún cargo a mi cuenta.