Compré en la tienda Armada de Ankara, perteneciente a Calzedonia, a principios de agosto, un bikini slip con tirantes modelo “Shiny Satin” en color crema blanco, pagando ₺1.990 con tarjeta de crédito. Antes de la compra pregunté repetidamente al personal si la pieza mostraba el interior cuando se mojaba; incluso solicité otra talla y el encargado me aseguró que “nunca muestra el interior, y si surgiera algún problema lo devolveremos”. Solo lo usé una vez; al mojarme noté de inmediato que el interior se transparentaba y lo quité al instante. Solicité la devolución o el cambio sin haberlo usado, pero la tienda informó que el artículo fue enviado tres veces a revisión y en cada ocasión se dictó un “rechazo”. Intenté contactar directamente a la empresa por correo electrónico; me proporcionaron un número telefónico que, pese a mis múltiples llamadas, nunca contestan. La falta de respuesta tanto del establecimiento como de la marca me está perjudicando. Exijo que se cumpla la garantía de “devolución en caso de problema” ofrecida al momento de la venta y que se me ofrezca una solución, ya sea la devolución del importe, el cambio del producto o cualquier alternativa que consideren adecuada.
Compré un bikini de Calzedonia por primera vez este verano, pero me arrepentí. Se descompuso después de solo 10 días de uso. Volví a la tienda donde lo compré (Capacity Mall/Estambul/Turquía), pero ni siquiera allí se disculparon por la mala calidad del bikini, y se negaron a repararlo o reemplazarl...
El 25 de febrero de 2026 compré en la tienda Calzedonia del centro comercial Migros en Antalya un pantalón tipo tayt cuyo valor fue aproximadamente ₺3.290. Cuando regresé el 2 de marzo de 2026 para devolver el artículo, el personal me informó que, al haber realizado el pago mediante código QR, no er...
En enero, pagué aproximadamente ₺1000 en la tienda Calzedonia por un par de calcetines con bragas que, según la descripción, eran de alta calidad. Sin embargo, al segundo uso, a finales de enero, el producto se rompió de forma inesperada, lo que me dejó muy decepcionada tanto por la calidad como por...
Alrededor del 8 de febrero compré en la tienda Calzedonia de Zorlu, Turquía, cuatro pares de calcetines con bragas de una nueva colección que anunciaban que no tenían costura y que nunca se romperían. Cada par costaba ₺1.000 y la vendedora me insistió en adquirir dos tallas diferentes, recomendándom...
Compré un pantalón en la tienda Calzedonia del centro comercial Ataşehir hace menos de un mes. Siguiendo al pie de la letra las instrucciones de lavado, lo puse una sola vez en un ciclo corto y con mucho cuidado, pero al sacarlo el color se había desvanecido por completo. Esta rápida decoloración me...
Comentarios