En marzo de 2024, adquirí la membresía Plus a través de la aplicación Cake, pero hasta el momento no he recibido los beneficios que deberían estar disponibles para los usuarios de Plus. A pesar de que he realizado el pago correspondiente y en mis suscripciones de Google Play aparece que estoy suscrito a Cake Plus, la aplicación sigue mostrándome opciones para adquirir la membresía y no me otorga los derechos exclusivos de Plus. He intentado varias veces acceder a las ventajas prometidas, pero la situación no cambia. Solicito amablemente que ajusten la fecha de inicio de mi membresía al día de hoy y que activen correctamente mi acceso a Cake Plus, para poder disfrutar de todas las funciones y ventajas que se ofrecen a los miembros Plus, ya que he pagado la tarifa y espero recibir el servicio completo.
Compré una suscripción anual a la aplicación Cake App, esperando poder utilizarla hasta agosto de 2024, ya que pagué el importe completo. Sin embargo, antes de que siquiera pasara un mes, mi acceso fue bloqueado inesperadamente. No entiendo cómo el sistema puede restringir mi acceso de esta manera, ...
He intentado cancelar mi suscripción en la aplicación Cake, pero no lo consigo. La aplicación me redirige a Google Play, sin embargo, en Google Play no aparece ninguna suscripción activa relacionada con Cake. Debido a esta confusión, pensé que mi suscripción ya estaba cancelada y, sin darme cuenta, ...
Recientemente descargué la aplicación Cake porque quiero adquirir una membresía Plus. Ingresé a la sección para comprar el paquete Plus y proporcioné los datos de mi tarjeta para realizar el pago. Sin embargo, la aplicación muestra un mensaje de error durante el proceso de pago y no me permite compl...
Desde hace aproximadamente un año, cada mes se descuenta automáticamente una cantidad de mi tarjeta debido a una suscripción en la aplicación Cake. Cuando intento cancelar la suscripción a través de Google Play, no aparece ninguna suscripción activa y la aplicación tampoco reconoce mi cuenta de Goog...
He realizado una transacción para adquirir una suscripción Plus en la aplicación Cake y me informaron de que el importe sería de 5 dólares Sin embargo, he observado que se ha cargado 13 dólares en mi cuenta. Esta situación me ha sorprendido considerablemente y me siento perjudicado por el cobro exce...
Comentarios