Quiero advertirles a todos que tengan mucho cuidado con este banco. Me han robado muchas veces ya. Siempre cobran abonos indebidos, a veces cobran por servicios que no he solicitado, o seguros que no he solicitado pero esto último que pasó ya es el colmo. Me llamó una mujer de CaixaBank por si estaba interesada en un seguro. Le dije que no. Al poco tiempo, empezaron a cobrármelo. Tardé en darme cuenta. Llamé para reclamar, pero no me devolvían el dinero. Me lo cancelaban, pero no me lo devolvían. Lo peor de todo es que me habían asegurado que habían cancelado el cargo, y cuál sería mi sorpresa, que al mes siguiente me vuelven a cobrar. Llamo, y me dicen que ha sido un error, que me devuelven el dinero. Pero hasta el día de hoy no me han solucionado nada, estoy cansada de llamar y llamar.
Hace poco al revisar mi cuenta corriente me di cuenta de que CaixaBank me había cobrado 15 euros en comisiones de mantenimiento, esto no me lo esperaba de verdad. Yo pensaba que si tenía más de 1000 euros en la cuenta y hacía una compra o transferencia al mes no me iban a cobrar, pero resulta ser qu...
No los recomiendo. Tenía un seguro de vida con esta empresa y durante todo enero intenté cancelarlo pero no he tenido éxito. Hay que llamar un montón de veces, te atienden y cuando dices que quieres cancelar el seguro te hace esperar horas o directamente cuelga la llamada. Al final, me parece que te...
Me comuniqué con Garanti Bank para rectificar un problema con una transferencia de dinero que no salió como se planeó. Fuimos al lugar y completamos todas las tareas necesarias. Se suponía que iban a contactarnos, pero no recibimos ninguna respuesta. La persona que recibe los fondos transferidos tam...
Yapi Kredi Bank retiró dinero de mi cuenta sin mi permiso y lo llamó "cobro automático de principal". Cuando llamé al servicio de atención al cliente para hacer una pregunta, el representante que atendió mi llamada no pudo responder mi pregunta y en su lugar me conectó con otro departamento antes de...
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