Usé cabify para un trayecto de 15 minutos y al terminar el viaje me cobraron sos veces por el mismo servicio. Esto sucedió hace dos días, y hasta hoy estoy tratando de comunicarme con alguien para reclamar el reembolso pero es imposible, no contestan al numero de atención al cliente y tampoco responden mi correo. Yo solo quiero que me devuelvan el importe cobrado porque no es justo. Solicito reembolso por favor.
Bolt cobra por viaje no realizado, se solicitó el servicio en dos ocasiones, para lo cual en ninguna de las dos se realizó el viaje, pero sí el cobro de los mismos ya que en mi cuenta aparece el cargo de ambos viajes, los cuales no fueron por cancelación propia, si no por la app. Así que solicito re...
Hice un pedido a cabify pero al momento mi hermano decidió llevarme así que cancelé el viaje y aún así me lo cobraron. No pasó ni medio minuto cuando lo cancelé, así que no me parece justo que se me haya cobrado el importe. El taxista ni siquiera ha salido de la parada, por ende tampoco pueden excus...
En mi último viaje con FREENOW me cobraron dos veces por el mismo trayecto, no es mucho el dinero pero de todas maneras me decepciona que esté sucediendo esto. Solicito reembolso por el monto descontado sin mi consentimiento. Cabe destacar que no recomiendo a nadie usar esta compañía, no vale la pen...
Hace aproximadamente diez minutos, cancelé una solicitud de viaje en inDrive y, al pedir otro vehículo, me encontré nuevamente, por coincidencia, con el mismo conductor. Lo que me sorprendió fue recibir un mensaje del conductor tras aceptar mi solicitud por segunda vez. No sé si debería preocuparme ...
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