BYD Türkiye, problemas de comunicación, experiencia mala

El 31 de enero de 2025, envié un correo electrónico a BYD Turquía y no recibí ninguna respuesta. Cada vez que llamo, me dicen que han enviado mi correo electrónico al departamento correspondiente, pero nunca me responden. Espero que la empresa me responda lo más rápido posible. ¿Es así como BYD Turquía valora a sus clientes? Me gustaría que se tomaran en serio mi solicitud y proporcionaran una solución adecuada. He sido paciente, pero la falta de comunicación es decepcionante. Espero que esta situación se resuelva pronto para que pueda continuar confiando en la marca.