Burton Emails Rebotan y Sin Soporte Telefónico
¿Por qué mis correos electrónicos me están regresando? Es difícil contactarlos de esta manera. No puedo encontrar una forma de contactar a alguien para obtener ayuda por teléfono, estoy absolutamente desconcertada sobre cómo ponerme en contacto con ellos debido a esto. No prestaron atención al artículo incorrecto que devolví y solo me dieron una parte de lo que pagué cuando lo devolví. Me asombra que una empresa pueda ofrecer un servicio de esta calidad. ¿Cuál es su propósito? ¿Enseñarnos que no les importamos? No desperdicien su tiempo ni su dinero con ellos, les advierto. El objetivo del servicio al cliente debería ser aliviar problemas, no amplificar los existentes. No puedo entender lo primero que debería ser fácil, la comunicación. Es intolerable que Burton fuera inaccesible y no abordara adecuadamente mis preocupaciones.
