Burton Anon Wilderness Gafas de Sol - Problema con el Chat en Vivo

Hace dos días, pedí las gafas de sol Anon Wilderness de Burton. Después de pagar, me di cuenta de que había elegido mi dirección anterior al revisar la información del pedido. Intenté comunicarme con el servicio al cliente, pero después de unos 20 minutos, decidí detenerme ya que continuaban reproduciendo las mismas grabaciones. No hay forma de actualizar la dirección en el sitio web, solo la opción de cancelar. Intenté resolver el problema utilizando el soporte de chat en vivo, pero parece que es solo un robot que sigue dando las mismas respuestas preescritas. Incluso después de seguir explicando mi solicitud, solo me daba información irrelevante. Parece que tendré que cancelar y hacer un nuevo pedido, lamentablemente.