Recientemente, la aplicación Bumble me solicitó de repente que verificara mi rostro utilizando su sistema de reconocimiento facial. A pesar de seguir todos los pasos y escanear mi rostro correctamente, la aplicación no me permitió obtener coincidencias ni acceder a las funciones habituales. Esta situación ha resultado ser bastante frustrante y ha consumido mucho de mi tiempo, ya que esperaba una experiencia más fluida y eficiente. Además, considero que es injusto tener que pasar por este tipo de inconvenientes después de haber invertido tanto esfuerzo y dinero en la plataforma. Solicito que se resuelva este problema lo antes posible o, en su defecto, que se elimine mi cuenta si no es posible encontrar una solución. Creo que tanto mi tiempo como mi dinero (₺) merecen ser valorados y respetados por el servicio que ofrecen.
Después de adquirir Bumble Premium Plus y pagar una tarifa semanal de ₺300, mi cuenta fue bloqueada porque, según Bumble, mi foto no cumplía con sus estándares. Sin embargo, en ningún momento antes de realizar el pago recibí una notificación o advertencia sobre la supuesta inadecuación de mi fotogra...
Antes de la última actualización de Bumble, siempre recibía coincidencias y mi perfil aparecía frente a otras personas. Sin embargo, desde que se implementó la nueva versión de la aplicación, ya no logro coincidir con nadie. Incluso siendo usuario Premium y habiendo pagado por este servicio, el prob...
A pesar de que se realizó un cobro desde mi cuenta, no tengo acceso a FaceApp Pro. Cancelé mi suscripción, pero aun así se descontó el importe de mi c...
Utilicé Faceapp pensando que solo estaba accediendo a una prueba gratuita, pero para mi sorpresa, sin haber dado ningún tipo de consentimiento adicional, se realizó un cargo anual de ₺1000 en mi cuenta. Me parece inaceptable que se pueda efectuar un cobro de esta magnitud sin que yo haya autorizado ...
Hola, el 1 de mayo de 2025 adquirí una suscripción Premium de Bumble por una semana y pensé que terminaría ayer. Sin embargo, me sorprendí al ver que se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta después de la fecha de finalización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado, ya que no he...
Comentarios