FaceApp Pro, cobro no autorizado, solicito reembolso urgente

A pesar de que se realizó un cobro desde mi cuenta, no tengo acceso a FaceApp Pro. Cancelé mi suscripción, pero aun así se descontó el importe de mi cuenta. Solicito que el importe cobrado se reembolse a mi cuenta lo antes posible, ya que considero que no es justo que se realicen cargos sin mi autorización. Ganar dinero no es fácil y no debería permitirse que se realicen deducciones no autorizadas. Espero una pronta solución a este inconveniente y que se me devuelva el importe de ₺ que se retiró de mi cuenta. Pido que revisen mi caso cuidadosamente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Confío en que recibiré una respuesta rápida y efectiva de su parte.