Reserva de Alojamiento en Booking.com Cancelada, Quedé Sin Lugar
Lamentablemente, aunque pagamos nuestra tarifa de alojamiento para el Budapest Kodaly Apartment y llegamos al apartamento a las 23:00, no pudimos contactar a la persona autorizada por móvil ni por WhatsApp y no pudimos quedarnos en nuestra habitación reservada y pagada. Tuvimos que encontrar otro hotel por la noche, lo que nos costó mucho dinero. Nadie de booking.com se ha comunicado con nosotros y solo vimos que la reserva fue cancelada a la mañana siguiente, y solo una parte del costo estaba escrita en el área de cancelación para ser pagada. Esto no es aceptable. Solicitamos la devolución total de nuestro dinero ya que no tenemos ninguna culpa y pedimos que Kodaly Apartments se disculpe con nosotros. Nuestro tiempo y dinero son valiosos y debido a ellos perdimos mucho tiempo y dinero.
