Problema de Pago en Booking.com, Débito No Autorizado en Yellow Square Milan
En agosto, hice una reserva a través de Booking.com para Yellow Square Milan, y era una reserva cancelable. Hoy, recibí una notificación de Booking indicando que debía realizar un pago para evitar la cancelación de mi reserva. Para evitar la cancelación, hice el pago, y se dedujeron $1530 completos de mi cuenta, aunque la cantidad correcta debería haber sido 153 euros.
He contactado tanto con Booking como con el hotel. El hotel afirma que el incidente ocurrió debido a un hackeo en Booking, mientras que Booking asegura lo contrario. Después de investigar un poco, descubrí que Booking, que consideraba confiable, tiene una brecha de seguridad, y muchas personas han sido hackeadas y han perdido dinero debido a esta vulnerabilidad.
Espero que Booking se haga cargo, asuma la responsabilidad y resuelva mi problema rápidamente reembolsando mi pago. De lo contrario, también ejerceré mis derechos legalmente y, si es necesario, presentaré una denuncia ante la fiscalía.
