Zapatos Camper Se Abren Rápidamente y Rechazan Cambio
El 04/04/2026 compré un par de zapatos de la marca Camper en la tienda Boyner del centro comercial Marmara Forum. En menos de tres meses la punta del calzado comenzó a abrirse y a desintegrarse, lo que evidencia un problema de calidad inesperado para una marca de este nivel. Llevé los zapatos a la misma tienda Boyner en Istanbul Marmara Forum para que los inspeccionaran. Después de aproximadamente una semana recibí una llamada informándome que la inspección había concluido negativamente y que podía retirar el producto de la tienda, pero que no se aceptaría mi solicitud de cambio. No puedo aceptar que, a pesar de la evidente deformación de origen productivo en tan corto tiempo, se rechace mi reclamo. Exijo que se reconozca el zapato como un producto defectuoso y se proceda a su cambio o al reembolso total del importe pagado. Además solicito que mi queja sea remitida a la marca Camper para que realice una investigación exhaustiva del problema de calidad y se tomen las medidas necesarias para evitar que otros clientes sufran la misma situación.
