Booking.com no reembolsa el 100% del cargo de la reserva. Me he puesto en contacto con ellos al menos 20 veces, y cada vez, un operador diferente respondió al teléfono. A pesar de explicar la misma historia cada vez, todavía no he recibido el reembolso. Siempre dicen que sucederá esta semana, pero nunca ocurre. Mi reserva fue cancelada el 6 de abril y aún no he recibido el reembolso.
Hice una reserva con una política de reembolso del 100% el 6 de abril a través de Booking.com, pero lamentablemente se niegan a procesar el reembolso por la cancelación. Han estado demorando más de un mes, haciendo promesas vacías de que se completará "pronto". No se puede confiar en ellos. He inten...
Cuando intenté reservar una habitación en Booking.com, me informaron que mi reserva había fallado. Así que tuve que pasar por el proceso de reserva tres veces, solo para descubrir más tarde que me habían cobrado tres veces por la misma habitación. Aunque he estado llamando y enviando correos electró...
Hice una reserva en Booking.com que incluía la opción de cancelación gratuita. El pago fue descontado de mi tarjeta. Después de unos días, decidí cancelar mi pedido, pero aún no he recibido mi reembolso. Ha pasado casi un mes desde que cancelé el 19 de abril. Envié todos los documentos requeridos a ...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
Recientemente reservé una habitación a través de booking.com, pero las cosas no salieron como esperaba. Terminé pagando dos veces y aún así no recibí mi habitación. Para empeorar las cosas, me pidieron otro pago. Me prometieron un reembolso por el pago extra, pero han pasado dos meses y sigo esperan...
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