Inodoro Bocchi con Tornillos Oxidados Dañado Rápidamente
Soy instalador de fontanería en Hatay, distrito de İskenderun, y hace aproximadamente cinco o seis meses adquirí para un cliente un inodoro empotrado de la marca Bocchi con tornillos internos. Aunque el producto era prácticamente nuevo, al intentar desmontarlo por una avería, descubrí que todos los tornillos estaban completamente oxidados, lo que imposibilitó cualquier intento de desatornillarlos. Debido a la corrosión de los tornillos, no pudimos extraer el inodoro sin causarle daños, y nos vimos obligados a romperlo para retirarlo. Esta situación provocó una pérdida económica y un perjuicio moral tanto para mí como para mi cliente. Por ello, solicito que se cubran los gastos ocasionados por la corrosión prematura de los tornillos o que se envíe un nuevo inodoro sin costo alguno para reemplazar el dañado. Agradecería una solución rápida a este inconveniente y, si es necesario, puedo proporcionar fotos del inodoro roto y de las áreas oxidadas.
