Tengo Fugas Constantes y Problemas de Tapas Bocchi

Hace aproximadamente dos años y medio, en Kayseri, instalé cuatro inodoros colgantes Bocchi (tres blancos y uno negro) en mi vivienda. Desde hace un año, cada uno de los inodoros presenta un problema continuo de fuga de agua y fallo del flotador. En uno de ellos la fuga es tan grave que contacté al servicio técnico de Bocchi y solicité su sustitución. Sin embargo, con el paso del tiempo, las fugas se fueron incrementando también en los otros tres inodoros. Quiero dejar claro que el deterioro de los flotadores no se debe a un uso incorrecto por mi parte, ya que el suministro de agua cuenta con un filtro en la entrada principal Además, las tapas de los inodoros se han deformado, inclinándose hacia arriba, lo que impide que cierren correctamente. En la fotografía adjunta se observa claramente este defecto. Las tapas también requieren ser reemplazadas. En total, he pagado alrededor de ₺50.000 por estos productos y exijo que los problemas de fuga y de tapas se solucionen de manera urgente, con la sustitución gratuita de los flotadores y las tapas bajo garantía. De lo contrario, el desperdicio de agua continuará y mi situación de incomodidad se agravará.