Inodoros Bocchi Con Asiento Quebrado y Tapa Rota en Poco Tiempo
En mi vivienda, el contratista instaló tres inodoros de la marca Bocchi tipo colgante. Desde que me mudé en 2022, los asientos de estos inodoros comenzaron a presentar grietas en 2023; cambié dos de ellos en ese momento. Actualmente, los asientos de los dos inodoros restantes se han vuelto a agrietar y, además, la tapa de uno de ellos se ha roto. No soy una persona con sobrepeso; peso alrededor de 70 kilogramos. Los modelos instalados son: 1 × Bocchi Fenice Asiento de Cachemira Colgante y 2 × Bocchi Fenice Asiento Brillante Blanco. A pesar de que estos inodoros son productos de alto precio, la aparición de grietas y roturas en el asiento y la tapa en tan poco tiempo genera una seria desconfianza en la calidad del producto. Como la compra fue realizada por el contratista, no intervine en el proceso de adquisición. Por ello, solicito a Bocchi que atienda mi situación ofreciendo el reemplazo gratuito de los asientos y la tapa dañada, o al menos que me conceda un descuento significativo y perceptible por los defectos presentados. Agradecería que se realice una inspección exhaustiva para determinar la causa de estos fallos y se proporcione una solución adecuada.
