Exijo reembolso por cargo no autorizado de Bizbox.pro
El día de hoy descubrí, sin haberlo autorizado, que se había realizado un cargo de 830₺ en mi cuenta. No recibí ninguna notificación previa y desconocía completamente la operación. Por este motivo, solicito de manera urgente la devolución íntegra del importe descontado. Considero que este tipo de movimientos sin mi consentimiento vulnera mis derechos como consumidor y genera una gran desconfianza en el servicio. Pido que se investigue el origen del cargo y se me proporcione una explicación detallada de por qué se efectuó. Además, requiero que el reembolso se efectúe lo antes posible, preferiblemente en el mismo método de pago utilizado originalmente. Agradecería una respuesta rápida y una solución definitiva a este inconveniente. Quedo a la espera de su respuesta y confío en que se resolverá satisfactoriamente.
