A pesar de haber eliminado toda la información de mi tarjeta de mi cuenta, se utilizó mi tarjeta sin mi consentimiento para cobrarme una suscripción anual por un monto de 228 dólares, lo que equivale aproximadamente a ₺9000. Me preocupa mucho que esto haya sucedido después de haber tomado todas las precauciones para evitar cargos no autorizados. Solicito urgentemente el reembolso del importe cobrado, ya que no autoricé esta transacción en ningún momento. Además, he notado que otras personas también han experimentado situaciones similares, lo que indica que este problema no es un caso aislado. Es frustrante que no exista una opción clara para cancelar la suscripción desde la plataforma, lo que deja a los usuarios sin control sobre sus propias cuentas. Solicito una pronta solución y una mayor transparencia en el proceso de cancelación de suscripciones.
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