Bitpanda: Depósito de ₺24,000 no recibido en 24 horas
El 8 de marzo de 2023, a las 11:33 AM, añadí ₺24,000 a mi cuenta de Bitpanda. Sin embargo, hasta las 11:15 AM del 9 de marzo de 2023, el depósito sigue pendiente.
En cada una de mis múltiples comunicaciones con el personal de soporte de Bitpanda, me informaron de un "problema técnico" y prometieron procesar el depósito "lo antes posible". No obstante, estoy cada vez más preocupado porque el depósito se realizó hace más de 24 horas.
Me parece que Bitpanda podría ser un sitio web fraudulento. No puedo ni empezar a imaginar la dificultad de retirar una suma mayor si no pueden manejar un depósito de ₺24,000.
Estoy suplicando a Bitpanda que investigue este asunto y procese mi depósito rápidamente. También estoy pidiendo una descripción más clara del "problema técnico" que está retrasando las cosas.
