Problemas con transferencia y reembolso en Best Wallet, sin respuesta

Realicé una transferencia bancaria de ₺1000 para comprar BNB a través de Best Wallet, pero el monto aún no ha llegado a mi billetera Best Wallet. Tras notar que el dinero no aparecía en mi cuenta, solicité la devolución del importe al banco. Sin embargo, han pasado varios días y el dinero todavía no ha sido reembolsado a mi cuenta bancaria. Me preocupa la falta de comunicación y atención al cliente, ya que no he encontrado ningún número de contacto ni una persona responsable que pueda ayudarme con este inconveniente. He buscado maneras de contactar con el soporte de Best Wallet, pero no hay información clara disponible. Espero una pronta solución y una mejor asistencia para resolver mi problema con la transferencia y el reembolso.