Dinero perdido en Best Wallet y soporte al cliente ineficiente

20 de mayo de 2025 16:2620

Hace un tiempo transferí 100 dólares a mi cuenta de Best Wallet. El saldo apareció correctamente al principio, pero en menos de media hora, el dinero desapareció sin explicación alguna. Ya han pasado 54 días desde que ocurrió este problema y todavía no he recibido ninguna solución ni el reembolso de mis fondos. Me puse en contacto con el equipo de soporte de Best Wallet enviando varios correos electrónicos, pero solo recibí respuestas automáticas que no resolvieron mi situación. Después de insistir y enviar más mensajes, dejaron de responderme por completo. Solicito que mis 100 dólares sean devueltos a mi cuenta en Best Wallet o, en su defecto, que los transfieran de vuelta a mi cuenta en Binance TR. Espero una pronta solución y una atención adecuada por parte del equipo de soporte.

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