No puedo acceder a mi Best Wallet tras actualizar y no recibo respuesta

El motivo de mi reclamo es que, después de eliminar la aplicación Best Wallet para realizar una actualización, ya no puedo acceder a mi billetera. Cuando intento ingresar nuevamente, el sistema no acepta mi dirección de correo electrónico, lo que me impide completar el proceso de acceso. He intentado varias veces enviar mensajes a la dirección de correo indicada, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta a través de la función de respuesta. Esta situación me preocupa porque tengo fondos en mi billetera y necesito acceder a ellos. Solicito información clara sobre los pasos que debo seguir para recuperar el acceso a mi cuenta y poder utilizar mi billetera sin inconvenientes. Agradecería mucho una pronta solución y orientación para resolver este problema.







