Hice un pedido en su aplicación el 22 de abril de 2023, con el número de pedido 40104699067, y mi entrega llegó el 25 de abril de 2023. De todos modos, tuve que devolver los artículos, así que los dejé en Aras Kargo el 27 de abril de 2023, y el envío llegó a Bershka el 28 de abril de 2023. Aquí es donde las cosas se complican. He estado intentando comunicarme con Bershka durante los últimos tres días, pero no responden. Oye, ha pasado una semana desde que devolví los artículos y todavía no he recibido mi dinero. Estoy muy molesto con esta situación. Si no recibo mi pago pronto, podría tener que tomar medidas legales e ir al tribunal de derechos del consumidor.
Compré algo de Bershka el 26 de junio de 2023. Ha pasado un mes y mi pedido aún no ha llegado, y tampoco hay señales de un reembolso. Lo peor de todo es que ni siquiera puedo obtener información de ellos. ¡Este nivel de falta de respeto es difícil de creer! Siguen diciendo que revisarán el almacén, ...
Hice un pedido en Bershka el 5 de septiembre de 2024, pero por alguna razón desconocida, mi pedido fue cancelado después de haberlo pagado. A pesar de la cancelación, no he recibido un reembolso y no puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Bershka para obtener actualizaciones. Esto...
El 12 de septiembre de 2025, realicé un pedido de un abrigo a través de la aplicación oficial de Bershka. Mi número de pedido es 40238795189. Seleccioné como dirección de entrega Ankara Keçiören y pagué un total de ₺4.280 con tarjeta de crédito. Al momento de la compra, la fecha de entrega estimada ...
Compré un producto de Bershka por internet y lo devolví en la tienda física siguiendo todos los pasos indicados. Me informaron que el reembolso se haría en un plazo de 15 días hábiles, pero al pasar ese tiempo no recibí ningún depósito en mi cuenta bancaria. Al contactar al servicio de atención al c...
Hola, el 17 de febrero de 2025 realicé un pedido en Bershka con el número [40291568712]. Han pasado ya dos semanas y media desde que hice la compra y aún no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Bershka, pero no he obtenido ning...
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