Hace una semana compramos un refrigerador Beko para nuestro centro de salud familiar, y desde entonces está enfriando en exceso, bajando la temperatura interna a 0°C. El servicio técnico ya está informado. Si no se realiza un cambio incondicional, planeo llamar a la prensa y quemarlo frente al centro de salud como advertencia. Parece que sus representantes en el campo no comprenden el daño que esto puede causar a su marca. Exijo urgentemente el reemplazo de este producto defectuoso.
Escribo para compartir mi decepción con el refrigerador Beko que compré, el cual ha sido increíblemente frustrante. Me comuniqué con el servicio autorizado para obtener ayuda después de descubrir que la parte del enfriador de mi refrigerador ya no funcionaba. Llegaron, instalaron un dispositivo de p...
Mi frigorífico Beko está fallando: no enfría en absoluto, no está haciendo lo que se supone que debe hacer. Lo compré en septiembre de 2017. Llamé al servicio técnico y me prometieron una vida útil de 10 años y repuestos. Ahora dicen que si no lo recojo en un mes, lo desecharán. Estoy pidiendo una r...
Aunque Beko es conocido como una marca global, mi experiencia con su refrigerador ha sido decepcionante. Después de que el refrigerador se calentara repentinamente y el hielo se derritiera, causando daños, creamos una solicitud de servicio. Tardaron cuatro días en responder. Cuando finalmente llegó ...
Beko es una empresa que no se preocupa por sus clientes. Compramos el frigorífico más caro de ellos y no está enfriando. Hemos estado llamando al centro de atención al cliente todos los días y solo nos dicen que enviarán nuestras quejas al servicio técnico. Cuando el servicio técnico viene, dicen qu...
A pesar de mi solicitud para cambiar la cubierta interior de mi refrigerador Beko, fue reemplazada en su lugar. Posteriormente, el gabinete comenzó a emitir vapor, lo que provocó cuatro visitas de servicio. Desafortunadamente, el servicio no logró resolver el problema, y hoy, mi refrigerador está in...
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