Compré una lavadora Beko y el equipo de servicio vino a mi casa para instalarla. Desafortunadamente, observé algunas abolladuras y arañazos en el dispositivo una vez que el equipo de servicio se había ido. Seleccioné este electrodoméstico pensando en el bienestar de mi hijo pequeño. Ayer, me comuniqué con el número de atención al cliente y una señora amable creó rápidamente un registro de servicio para mí. Inicialmente, me prometieron un reemplazo del producto, pero durante la llamada de hoy, me informaron que el proceso tomaría bastante tiempo. Quisiera expresar mi descontento y utilizaré todos mis derechos legales.
Mi lavavajillas Beko no solo deja manchas en mis platos, sino que también los daña. A pesar de mis repetidas solicitudes para una inspección del electrodoméstico, el servicio autorizado aún no ha aparecido. Ni siquiera han visto el daño, ¿cómo pueden decir que no hay un problema? Requiero un reembol...
Compré una lavadora Beko hace solo un mes, pero desde el primer día no ha calentado el agua. El equipo de servicio ha venido a mi casa cuatro veces, y cada vez aseguran que no hay ningún problema con la máquina. A pesar de sus garantías, el problema persiste y la unidad principal sigue sin calentar ...
Mis nuevos electrodomésticos Beko me han dado muchos problemas, y el servicio al cliente de la empresa ha sido muy decepcionante. Han intentado instalar los electrodomésticos dos veces con diferentes equipos de servicio, pero cada vez han causado más problemas de los que han resuelto. Para decirlo s...
¡Mi lavadora Beko me disgusta! El electrodoméstico tiene óxido significativo. El compartimento inferior de detergente, la circunferencia del sello de la junta y otras áreas muestran oxidación. Estoy confundido porque el uso de detergente debería causar oxidación localizada. Sin embargo, estoy viendo...
Compré la lavadora Beko CMXD 9100 el 08.01.2025. Después de usarla en dos programas diferentes, no estuve satisfecho con su funcionamiento, por lo que el 20.01.2025 solicité su devolución. Sin embargo, el servicio autorizado cambió mi solicitud en el sistema a 'no lava ni centrifuga' y dijo que la f...
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