Compré un aire acondicionado de Beko la semana pasada, pero aún no ha llegado y dicen que no llegará hasta agosto. Si me lo hubieran dicho al comprarlo, nunca lo habría comprado. Tenemos una persona enferma viviendo con nosotros, así que tuvimos que mudarnos y mover el aire acondicionado nosotros mismos. Estamos en una situación terrible, y si lo hubiéramos sabido antes, habríamos comprado otra marca. La mayoría de las empresas entregan en 2 días, pero nadie hace esperar a los clientes 15-20 días. No sé qué está tardando tanto, pero el verano casi ha terminado. Preguntamos si podríamos hacerlo nosotros mismos, pero dijeron que eso invalidaría la garantía. Tampoco se encargarán de la conexión eléctrica. Entonces, si de todos modos voy a contratar a un técnico adicional, ¿por qué no simplemente conseguir uno regular en lugar de esperar?
Compré dos aires acondicionados de un distribuidor Beko el 28 de julio de 2023. Me dijeron que la instalación se realizaría en 10 días. Pero solo dos horas después de salir de la tienda, el equipo de servicio llamó para decir que lo instalarían en una semana. Cuando llamé al servicio hoy, me dijeron...
Beko me asignó la fecha del 18 de agosto para la instalación del aire acondicionado que compré. Debido a mi grave condición médica, no tuve más remedio que hacer una compra apresurada de un aire acondicionado. No puedo permanecer en la comodidad de mi propia casa debido a la gravedad de mi estado de...
Tuve una experiencia muy mala con Beko. Queríamos comprar un aire acondicionado y, al principio, dijeron que podríamos obtener una cita para la reparación en 7 días. Pero luego, lo extendieron a 15 días. Debido a esta demora, decidimos no comprar el producto de ellos. No puedo creer que tenga que es...
El 5 de noviembre de 2024, compré una secadora Beko y he estado esperando su instalación, pero me han estado dando excusas durante una semana. Primero dijeron que el kit de instalación no estaba en stock. Luego prometieron que llegaría el jueves, después el viernes, y cuando llamé el viernes, dijero...
Compré un refrigerador de Beko, pero aún no ha sido entregado, y ya han pasado 22 días. Es la época más calurosa del año cuando más necesito un refrigerador, y han transcurrido 22 días desde que lo pedí. Increíble... Cada vez que llaman, tienen una razón diferente para no venir: 1. El artículo está ...
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