Promesa incumplida y retraso en instalación de AC Beko

Compré dos aires acondicionados de un distribuidor Beko el 28 de julio de 2023. Me dijeron que la instalación se realizaría en 10 días. Pero solo dos horas después de salir de la tienda, el equipo de servicio llamó para decir que lo instalarían en una semana. Cuando llamé al servicio hoy, me dijeron que la instalación se haría el 18 de agosto. Si me hubieran dicho esto desde el principio, no habría comprado los aires acondicionados; 23 días es demasiado tiempo para esperar. Este nivel de descuido no puede ser aceptado. Dos familias están teniendo problemas por su culpa. Por favor, cambien la fecha o cancelen la cita. Cuando termine el verano, ya no necesitaré los aires acondicionados...