Compré dos aires acondicionados de un distribuidor Beko el 28 de julio de 2023. Me dijeron que la instalación se realizaría en 10 días. Pero solo dos horas después de salir de la tienda, el equipo de servicio llamó para decir que lo instalarían en una semana. Cuando llamé al servicio hoy, me dijeron que la instalación se haría el 18 de agosto. Si me hubieran dicho esto desde el principio, no habría comprado los aires acondicionados; 23 días es demasiado tiempo para esperar. Este nivel de descuido no puede ser aceptado. Dos familias están teniendo problemas por su culpa. Por favor, cambien la fecha o cancelen la cita. Cuando termine el verano, ya no necesitaré los aires acondicionados...
Tuve una experiencia muy mala con Beko. Queríamos comprar un aire acondicionado y, al principio, dijeron que podríamos obtener una cita para la reparación en 7 días. Pero luego, lo extendieron a 15 días. Debido a esta demora, decidimos no comprar el producto de ellos. No puedo creer que tenga que es...
Con el mal servicio al cliente de Beko, mi paciencia se está agotando. Han pasado 10 días desde que reporté una fuga de agua en la unidad externa de mi aire acondicionado Beko. He estado llamando sin parar para obtener una cita, y adivinen qué? Me han dado una espera absurda de 45 días para la fecha...
Compré un aire acondicionado de Beko la semana pasada, pero aún no ha llegado y dicen que no llegará hasta agosto. Si me lo hubieran dicho al comprarlo, nunca lo habría comprado. Tenemos una persona enferma viviendo con nosotros, así que tuvimos que mudarnos y mover el aire acondicionado nosotros mi...
El 16 de julio de 2023, realicé un pedido de un aire acondicionado en www.beko.com.tr con el número de pedido 100626960. Los aires acondicionados subieron de precio en ₺2000 después de que hice mi pedido. Hoy, 05/08/2023, todavía no han entregado el aire acondicionado, no se han puesto en contacto c...
Compré un aire acondicionado de Koctas el 18 de julio de 2023. Fue fabricado por Beko. Como propietario de un negocio, esperé pacientemente para la cita del 4 de agosto. Pero no se presentaron a tiempo, a pesar de que hacía mucho calor. Desde el 4 de agosto, he estado intentando comunicarme con los ...
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