Beko Lavavajillas Reparaciones Continuas y Cargos de Servicio

Llamé al servicio técnico cuando mi lavavajillas Beko se averió y me informaron que el motor se había quemado. Esperamos dos meses para que llegara el motor, pero cuando finalmente lo reemplazaron, la máquina seguía sin funcionar. Se disculparon y dijeron que había otros problemas además del motor. Desmontaron y examinaron el electrodoméstico, reparando todos los problemas que surgieron, y pagamos por cada reparación adicional, sumando casi ₺5,000. El servicio nos aseguró que todo estaba ahora en perfecto estado de funcionamiento. Sin embargo, después de solo un mes, mi lavavajillas comenzó a mostrar el mismo mensaje de error nuevamente. Cuando contacté al servicio, exigieron una tarifa de ₺490 para venir a inspeccionarlo. Ya soporté más de dos meses de espera y tuve todo reparado. Es injusto cobrarme cuando mi máquina vuelve a fallar y, para colmo, afirman que se pueden aplicar cargos debido a la reparación. Este comportamiento es inaceptable de una marca de renombre como Beko. Confiamos en Beko, elogiando su servicio y fiabilidad. Me siento completamente victimizada por esta situación. ¿Puede alguien en autoridad abordar este problema? Intenté hablar con una persona responsable, pero el centro de llamadas no pudo conectarme.