Hola, la puerta frontal de mi lavadora Beko se oxidó después de solo tres años. Aunque la garantía había expirado por tres meses, el servicio autorizado realizó un análisis ambiental y determinó que el óxido no fue causado por el usuario. Como resultado, la reemplazaron sin costo alguno. Gracias por sus amables palabras. Desafortunadamente, una vez que la máquina fue reparada, comenzó a sacudirse excesivamente durante el ciclo de centrifugado, lo cual no era un problema anteriormente. Una vez más notificamos al servicio sobre el problema. Vinieron el 23 de mayo y afirmaron rotundamente que el problema no tenía nada que ver con su servicio. Proporcionaron una cotización de ₺2500 para reemplazar el amortiguador. Al preguntar, se descubrió que los amortiguadores fueron removidos y reinstalados durante la reparación inicial por el problema de óxido. Necesito ayuda para resolver el problema que ocurrió después de la visita del servicio.
Llamé al servicio técnico cuando mi lavavajillas Beko se averió y me informaron que el motor se había quemado. Esperamos dos meses para que llegara el motor, pero cuando finalmente lo reemplazaron, la máquina seguía sin funcionar. Se disculparon y dijeron que había otros problemas además del motor. ...
Hola, Compré una lavadora Beko y al principio noté que la puerta comenzó a oxidarse. Se realizó un cambio de pieza. Sin embargo, después de un tiempo, mientras la máquina estaba en funcionamiento, la puerta se abrió repentinamente y comenzó a expulsar agua y ropa al exterior. Esto causó una inundaci...
El agua no drena de mi lavadora Beko. Contacté con el personal de soporte oficial y enviaron a un técnico para revisar el problema. Desafortunadamente, el técnico hizo una inspección superficial antes de decirme de manera despectiva que la máquina estaba desactualizada y que ocasionalmente fallaba d...
¡Mi lavadora Beko me disgusta! El electrodoméstico tiene óxido significativo. El compartimento inferior de detergente, la circunferencia del sello de la junta y otras áreas muestran oxidación. Estoy confundido porque el uso de detergente debería causar oxidación localizada. Sin embargo, estoy viendo...
Recientemente tuve que reemplazar la bomba de drenaje de mi lavadora Beko. Después de realizar una investigación exhaustiva, descubrí que el costo promedio de esta reparación es de aproximadamente ₺500. Me sorprendió mucho cuando el centro de servicio de Beko me cobró ₺3000. He hablado con centros d...
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