Cobro anual inesperado en BeautyPlus tras cancelar prueba gratis

Seleccioné la suscripción Premium de BeautyPlus que ofrecía una prueba gratuita de tres días. Aunque cancelé la suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba, el 16 de noviembre de 2025 se me descontó de mi cuenta una cuota anual de 1000₺. En la aplicación se indicaba que el precio mensual era de aproximadamente 89₺, por lo que este cobro tan elevado me resultó inesperado y me hizo sentir engañada. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero no recibí respuesta alguna. Por ello, solicito que se me devuelva el importe cobrado indebidamente y que mi suscripción sea cancelada de inmediato. Espero una solución rápida y justa a este problema.