Problemas con atención al cliente de Avianca, necesito asistencia

2 de julio de 2025 17:0519

Compré mis boletos con Avianca para viajar a Lima la próxima semana pero por error mío he seleccionado la semana incorrecta, este viaje es importante ya que debo ir a ver a un médico, necesito cambiarlo pero por alguna razón la página no me deja. Llevo intentándolo hace dos días pero es imposible, también intenté contactar con atención al cliente pero no puedo. No entiendo cómo no tienen a personas dedicadas al soporte, no quiero perder mi vuelo, entiendo que el error fue mío pero estoy tratando de solucionarlo y no se puede. Necesito que me cambien el vuelo por favor.

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