Me encontré con una aplicación problemática llamada Likeboost. Después de recibir una advertencia de Avast, realicé un pago para resolver el problema. Sin embargo, al comenzar a diseñar, Likeboost se reactivó solo diez minutos después. Afirmaron que se detectó una amenaza y que era necesario rectificarla, lo que me llevó a comprar un paquete premium. Lo hice, pero diez minutos después, el mismo problema resurgió y me aconsejaron comprar otro paquete.
Este ciclo interminable de pagos y problemas sin resolver es inaceptable. Exijo un reembolso de Avast o una solución inmediata a este asunto.
Utilicé Faceapp pensando que solo estaba accediendo a una prueba gratuita, pero para mi sorpresa, sin haber dado ningún tipo de consentimiento adicional, se realizó un cargo anual de ₺1000 en mi cuenta. Me parece inaceptable que se pueda efectuar un cobro de esta magnitud sin que yo haya autorizado ...
Al revisar los planes Premium de la aplicación, parecía que solo pagaría una tarifa mensual única de $12. Sin embargo, después de ingresar mis datos de pago, me cobraron $144 porque realizaron el cobro por todo el año. A pesar de cancelar mi suscripción de inmediato, me informaron que no habría reem...
El 22/09/2025, intenté cancelar mi suscripción anual de Adobe Acrobat a través de la aplicación móvil, ya que los precios habían aumentado considerablemente. Durante el proceso de cancelación, pagué una tarifa de cancelación superior a ₺400. Sin embargo, al día siguiente, noté que la misma cantidad ...
Descargué la aplicación FaceApp e inicié sesión, pero no llegué a utilizarla. Sin embargo, noté que se activó automáticamente una suscripción anual sin mi consentimiento, y se me cobró un monto adicional de ₺1000 en mi factura. No proporcioné ninguna aprobación para esta suscripción y no recibí ning...
El 04.08.2025, la empresa Avast Antivirus realizó un cargo de ₺308,14 en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Como usuaria, me preocupa especialmente que este movimiento se haya efectuado sin mi autorización y que, además, no he podido establecer contacto con el servicio de atención al cliente de...
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