Intento de Cobro Excesivo por Reparación de Asus Zenfone
He sido un usuario satisfecho de mi Asus Zenfone durante años, pero cuando comenzó a fallar, decidí llevarlo a un centro de servicio autorizado para prolongar su vida útil. Para mi sorpresa, me exigieron una tarifa de reparación de ₺7,000, que es más de tres veces el precio que pagué por el dispositivo en 2019. Me negué a pagar una suma tan exorbitante y rechacé la solicitud de reparación. Desafortunadamente, mi dispositivo nunca me fue devuelto. Cuando llamé al centro de servicio autorizado, me dijeron que mi dispositivo había sido devuelto, pero nunca lo recibí. Incluso presenté una queja con Asus RMA, pero mi dispositivo aún no ha sido devuelto. A pesar de la experiencia negativa, obtuve un nuevo dispositivo de Asus Turquía. ¡Gracias, Asus Turquía, por ayudarme a obtener mi primer smartphone!
