Problemas de sonido en mi Apple iPhone 11
Compré mi iPhone 11 de 64 GB el 22 de mayo de 2022. Aunque inicialmente lo usé sin problemas, recientemente he estado experimentando problemas con el altavoz que emite un sonido zumbante, lo cual parece ser un problema crónico. También he encontrado congelaciones ocasionales de la pantalla y bajo volumen en las llamadas, lo que dificulta las conversaciones. La aplicación de la cámara a veces se congela también. He encontrado boletines de Apple en centros de servicio autorizados sobre problemas crónicos con el iPhone 11, lo que confirma mis preocupaciones. Me he comunicado con el soporte de Apple varias veces, pero descartan los problemas como normales a través del control remoto. No estoy planteando este problema arbitrariamente y no dejaré de buscar una solución. El Ministerio de Comercio ha emitido una advertencia clara sobre productos defectuosos. Considerando los problemas crónicos con el iPhone 11 de 64 GB, estoy preparado para escalar este asunto presentando una queja detallada ante el Comité de Arbitraje del Consumidor a través de la Gobernación del Distrito Provincial de Diyarbakir. También compartiré mi experiencia en las redes sociales para llamar la atención sobre este problema. Gracias.
