Apple iPhone 11 no carga tras actualizar a iOS 17

8 de diciembre de 2023 21:36

Soy usuaria de un iPhone 11. Después de actualizar a la versión 17, mi teléfono dejó de cargar. Cuando lo conecto, aparece el ícono de carga, pero no carga. He contactado al servicio al cliente múltiples veces. Reconocieron el problema y dijeron que se solucionaría con la próxima actualización. Han llegado dos actualizaciones más, pero el problema persiste. Solo puedo cargar el teléfono cuando está apagado, lo que causa interrupciones en mi trabajo. No sé cómo van a abordar mi problema, pero voy a presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor ahora. Ha pasado un mes y no han podido resolver el problema. Estoy insatisfecha.

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