Compré los auriculares Anker Soundcore Q11i en Media Markt y, tras abrir la caja y comenzar a usarlos, experimenté un inconveniente inesperado. Aproximadamente un minuto después de encenderlos, el auricular derecho dejó de emitir sonido, aunque no realicé ninguna acción que pudiera haber causado este problema. Cabe destacar que los botones del lado derecho siguen funcionando correctamente, pero no se escucha ningún sonido por ese lado. Como usuario que acaba de adquirir este producto, me gustaría recibir una pronta respuesta y una solución adecuada por parte del servicio de atención al cliente. Espero que se pongan en contacto conmigo para resolver este inconveniente y así poder disfrutar plenamente de mis auriculares nuevos.
Recientemente adquirí los auriculares Anker Soundcore Liberty 4NC y he notado un inconveniente con el auricular izquierdo. Aunque el producto es nuevo y no ha tenido caídas ni daños, en ocasiones el sonido del lado izquierdo se corta por completo, mientras que el auricular derecho sigue funcionando ...
Hola, soy usuario de los auriculares Life Q10i desde hace aproximadamente un año. En los últimos dos o tres días, he notado que el lado izquierdo de mis auriculares a veces deja de emitir sonido. En ocasiones, el sonido vuelve momentáneamente si los agito o si los apago y los vuelvo a encender, pero...
Estoy usando los auriculares Anker Soundcore Liberty 4 NC y he notado un problema específico con la función de cancelación de ruido en el auricular izquierdo. Cuando activo el modo de cancelación de ruido, el auricular izquierdo emite un sonido de viento molesto de forma espontánea, además de produc...
Hola, Compramos unos auriculares Anker Soundcore Liberty 3 Pro en Media Markt. En menos de un mes, el auricular izquierdo comenzó a presentar un problema de sonido. El sonido era tan bajo que apenas se podía escuchar. Nos pusimos en contacto con el servicio técnico y seguimos todas las instrucciones...
Estoy usando los auriculares Anker Soundcore Note 3i y solo ha pasado un mes desde que los compré. El auricular izquierdo no se carga, lo que significa que no puedo usarlo. La luz de carga parpadea y se apaga, y aunque lo conecte al cargador durante horas, no se carga. No hay problema con el auricul...
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