Estoy usando los auriculares Anker Soundcore Liberty 4 NC y he notado un problema específico con la función de cancelación de ruido en el auricular izquierdo. Cuando activo el modo de cancelación de ruido, el auricular izquierdo emite un sonido de viento molesto de forma espontánea, además de producir estallidos y un sonido agudo inusual. Estos ruidos solo aparecen cuando la cancelación de ruido está activada, lo que afecta negativamente mi experiencia al usar el producto. Debido a este inconveniente, quiero enviar los auriculares al servicio técnico para su revisión y posible reparación. Sin embargo, he intentado acceder a la página de soporte técnico de Anker desde diferentes dispositivos y navegadores, pero no me permite ingresar de ninguna manera. Solicito que el equipo de atención al cliente de Anker se comunique conmigo para ayudarme a resolver este problema con mis auriculares y facilitar el proceso de soporte técnico. Agradecería una pronta respuesta para solucionar esta situación.
Recientemente adquirí los auriculares Anker Soundcore Liberty 4NC y he notado un inconveniente con el auricular izquierdo. Aunque el producto es nuevo y no ha tenido caídas ni daños, en ocasiones el sonido del lado izquierdo se corta por completo, mientras que el auricular derecho sigue funcionando ...
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Recientemente, experimenté un problema con mis auriculares Liberty 4NC, ya que el lado izquierdo dejó de emitir sonido de manera repentina. Como usuaria, intenté ponerme en contacto con el servicio técnico para enviar el producto a reparación. Al llamar por teléfono, solo recibí un mensaje de voz qu...
Estoy utilizando los auriculares Soundcore Liberty 4 Pro y he estado experimentando problemas constantes de desconexión. Además, el volumen del sonido se reduce automáticamente sin que yo haga ningún ajuste. A pesar de que he restablecido los auriculares varias veces siguiendo las instrucciones reco...
Compré los auriculares Anker Soundcore Q11i en Media Markt y, tras abrir la caja y comenzar a usarlos, experimenté un inconveniente inesperado. Aproximadamente un minuto después de encenderlos, el auricular derecho dejó de emitir sonido, aunque no realicé ninguna acción que pudiera haber causado est...
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