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Yasin está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Anker Soundcore Liberty 4 NC, problemas con el servicio técnico

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08 enero 2025 18:01
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Compré los auriculares Anker Soundcore Liberty 4 NC después de investigar y ver varios videos, pensando que sería una buena elección. Sin embargo, tras una semana o diez días de uso, comenzaron a presentar problemas como cambios de volumen sin sentido y ruidos extraños. Fue complicado encontrar la manera de enviarlos al servicio técnico, pero finalmente lo logré. Los auriculares estuvieron casi 20 días en el servicio, y fue imposible comunicarse por teléfono. Aunque tienen un sistema de tickets, nadie responde, y su línea de WhatsApp solo menciona el derecho a 21 días de revisión. Ahora dicen que los han enviado por correo, pero no sé a dónde, no tengo la dirección ni el nombre del destinatario.

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