He intentado repetidamente contactar con el servicio al cliente de Amazon para reportar un problema, pero simplemente no responden. Los zapatos que me enviaron están defectuosos y no puedo contactar a nadie. Esta es mi primera vez comprando con ellos, y ha resultado ser una experiencia de compra muy mala. ¿Volveré a esta tienda? Lo más probable es que no. Es extremadamente frustrante cuando una empresa no responde a las quejas de los clientes, especialmente cuando el producto está defectuoso. Me han dejado en la oscuridad, lo que ha perjudicado mi opinión sobre Amazon. Esta no era la experiencia que esperaba como comprador por primera vez. Espero que puedan resolver este problema pronto, pero mi confianza en su servicio al cliente ha disminuido.
Después de solo unos pocos usos, el zapato derecho de un par de Timberlands que compré el mes pasado en Amazon desarrolló un defecto. Me puse en contacto con Amazon y, aunque me ofrecieron reembolsar mi compra, esperaba obtener un zapato de reemplazo en su lugar. Me dijeron que ya no podían consegui...
Estoy muy decepcionado de que mis derechos de garantía no hayan sido respetados de principio a fin. A pesar de que mi producto llegó al vendedor hace casi dos semanas, mi devolución no ha sido aprobada. Amazon, que afirma ofrecer garantías integrales, se niega a aceptar mi devolución. La página de G...
Tuve que devolver estos zapatos Columbia que compré en su sitio web alemán hace unos cuatro meses porque eran defectuosos. Por eso terminé aquí, porque su manejo de mi solicitud de devolución no fue ideal, ni cerca de serlo. ¿Recuperar mi dinero? Una pesadilla. Tan pronto como me di cuenta de que lo...
Hace poco realicé un pedido de unos zapatos de la marca Tommy a través de Amazon, esperando recibir un producto completamente nuevo y en perfectas condiciones, ya que se trata de un artículo caro. Sin embargo, al abrir el paquete, me sorprendió mucho ver que los zapatos ya habían sido usados previam...
Compré un par de zapatillas Puma, supuestamente auténticas, en Amazon.com.tr, vendidas directamente por Amazon. Sin embargo, he estado experimentando consistentemente grietas en el cuero de las zapatillas. Buscando una solución, me puse en contacto con Puma, solo para ser redirigido nuevamente a Ama...
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