Problemas con el servicio al cliente de Amazon

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He intentado repetidamente contactar con el servicio al cliente de Amazon para reportar un problema, pero simplemente no responden. Los zapatos que me enviaron están defectuosos y no puedo contactar a nadie. Esta es mi primera vez comprando con ellos, y ha resultado ser una experiencia de compra muy mala. ¿Volveré a esta tienda? Lo más probable es que no. Es extremadamente frustrante cuando una empresa no responde a las quejas de los clientes, especialmente cuando el producto está defectuoso. Me han dejado en la oscuridad, lo que ha perjudicado mi opinión sobre Amazon. Esta no era la experiencia que esperaba como comprador por primera vez. Espero que puedan resolver este problema pronto, pero mi confianza en su servicio al cliente ha disminuido.

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