Hice un pedido en Amazon, pero el vendedor lo canceló diciendo que el producto no pasó la aduana. Aún no he recibido mi reembolso, y ha pasado casi un mes desde que cancelé. Es bastante frustrante que me hayan cobrado por un producto que nunca llegó. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces, pero no he recibido ninguna ayuda real, solo respuestas poco claras diciendo que mi problema ha sido pasado al equipo adecuado. Esta fue mi primera compra en Amazon, y definitivamente será la última. Estoy realmente decepcionada y desearía no haber confiado en esta plataforma. Si sientes que quieres tirar tu dinero, adelante y pide en Amazon, pero yo definitivamente no lo haré de nuevo.
Compré un producto en Amazon pero decidí devolverlo sin siquiera abrir el paquete debido a las críticas negativas que leí mientras estaba en tránsito. Ha pasado un mes y mi reembolso aún no ha sido procesado. Cada vez que contacto al servicio al cliente, me aseguran que están trabajando en ello, per...
No es nada agradable que el vendedor haya cancelado mi compra en la plataforma solo 15 minutos después de haberla realizado y que no haya ninguna responsabilidad por ello. Llamé al servicio de atención al cliente de Amazon. Me dijeron que fue el vendedor quien la canceló, pero aún así cobraron mi ta...
Tres de los cuatro productos que compré en Amazon.com en enero todavía están atascados en aduanas. Me dijeron que esperara un reembolso dentro de tres a cinco días hábiles, pero ya es abril y no he recibido nada. ¡Increíble en todos los sentidos! Los productos fueron enviados a la instalación de cum...
Hice una compra en Amazon y, para mi decepción, mi pedido fue cancelado inesperadamente por Amazon una semana después. Todavía estoy esperando el reembolso, pero no ha habido ningún progreso. Además, el departamento de atención al cliente no está resolviendo este asunto. Estoy teniendo problemas par...
Estaba muy contento de obtener este producto, que compré en Amazon TR. Pagué el monto total, y luego cancelaron mi pedido sin darme ningún aviso o advertencia. Aunque han pasado 4 días y medio, todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Lo peor es que cuando intenté hablar con el servicio al client...
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