Recientemente compré 24 paquetes de comida para gatos Gourmet Gold del vendedor Kirpipet en Amazon por ₺162.90 por tres paquetes. Desafortunadamente, cuando recibí mi pedido, descubrí que estaba incompleto. Se suponía que debía recibir un total de 72 paquetes, pero solo me entregaron 18. A pesar de mis esfuerzos, no he podido contactar al vendedor para una resolución. Me estoy comunicando con ustedes para abordar este problema y encontrar una solución. Solicito respetuosamente un reembolso o la entrega inmediata de los paquetes de comida para gatos restantes. Si esta situación no se resuelve de manera satisfactoria, estoy dispuesta a escalarla involucrando a las autoridades de Derechos del Consumidor. Para su conveniencia, he adjuntado una foto del pedido recibido para su revisión. Agradecería mucho su pronta atención a este asunto.
Recientemente compré comida para gatos Royal Canin en Amazon Turquía, pero el vendedor no mencionó que estaba diseñada específicamente para gatos esterilizados, y la compré sin saberlo. Ahora quiero devolver el producto, pero Amazon no lo acepta. Su política de devoluciones establece inequívocamente...
Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 ...
Hola, el 07.06.2024 realicé un pedido de 10 bolígrafos con el número de pedido 403-5268538-4464326 en Amazon utilizando el servicio de entrega al día siguiente de Prime. El pago total de ₺755.37 fue deducido de mi tarjeta en una sola transacción. La empresa de envíos de Amazon, Kolay Gelsin, retrasó...
El 18 de julio, pedí una bolsa de 10kg de Pro Plan Adult Chicken Cat Food en Amazon (número de pedido 404-7432251-9043529), esperando la entrega para el lunes 22 de julio. Sin embargo, el 23 de julio recibí un aviso de que el paquete fue devuelto. Cuando llamé a Amazon para resolver el problema, el...
El 20 de junio de 2023, pedí una caja de arena para gatos en su sitio web, que me costó ₺498.50. Sin embargo, en lugar de recibir el producto que ordené, me enviaron un modelo completamente diferente y mucho más barato, con un valor aproximado de ₺200. He adjuntado fotos del artículo que pedí y el q...
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