Amazon Turquía canceló mi tarjeta de regalo de ₺50

Estoy absolutamente sorprendida por Amazon Turquía. Cancelaron mi compra debido a un problema relacionado con el banco y confiscaron un vale de ₺50 que usé para esa compra. ¡No podía creerlo! El poderoso Amazon simplemente se apoderó de mi vale de ₺50. Me comuniqué con Amazon por correo electrónico y teléfono para que lo reinstauraran, pero me dijeron que estaba perdido. Estaba horrorizada y completamente impactada. Esto no es lo que esperaba de Amazon. Si hubiera cancelado el pedido yo misma, podría entender que el vale se anulara, pero es inconcebible que mi cupón se pierda debido a un problema bancario repentino que no fue mi culpa. Las acciones de Amazon son decepcionantes. Todos los demás sitios web reinstauran los vales para cancelaciones no iniciadas por el cliente, pero Amazon me ha defraudado. Nunca volveré a comprar en Amazon. Incluso estoy preparando una queja para su sede en los EE. UU.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Servicio al cliente deficiente y descuentos no cumplidos en Amazon

2

Hice un pedido en Amazon.com.tr y recibí un descuento de ₺150 a través de la promoción de mi banco. Sin embargo, fui bom...

Cuenta de Amazon bloqueada, necesito acceso

12

Mi cuenta de Amazon ha sido bloqueada inexplicablemente, y no puedo acceder a ella en absoluto. Intentar contactar con A...

Problema de Cancelación de Pedido en Amazon

1

El 8 de marzo, realicé un pedido por error en Amazon y de inmediato contacté a su representante de atención al cliente p...

Problema de Cancelación de Pedido en Amazon
Problema de Cancelación de Pedido en Amazon

Amazon Turquía bloqueó injustamente mi cuenta

2

Algunos de mis pedidos fueron cancelados por Amazon debido a un cambio en la ley de aduanas en Turquía. Como los compré ...

Amazon Alemania: Problema con la entrega de mi pedido

3

Hola, les escribo desde Turquía. Soy una compradora ocasional de Amazon.com. En mi última compra, solicité un producto d...