Estoy absolutamente sorprendida por Amazon Turquía. Cancelaron mi compra debido a un problema relacionado con el banco y confiscaron un vale de ₺50 que usé para esa compra. ¡No podía creerlo! El poderoso Amazon simplemente se apoderó de mi vale de ₺50. Me comuniqué con Amazon por correo electrónico y teléfono para que lo reinstauraran, pero me dijeron que estaba perdido. Estaba horrorizada y completamente impactada. Esto no es lo que esperaba de Amazon. Si hubiera cancelado el pedido yo misma, podría entender que el vale se anulara, pero es inconcebible que mi cupón se pierda debido a un problema bancario repentino que no fue mi culpa. Las acciones de Amazon son decepcionantes. Todos los demás sitios web reinstauran los vales para cancelaciones no iniciadas por el cliente, pero Amazon me ha defraudado. Nunca volveré a comprar en Amazon. Incluso estoy preparando una queja para su sede en los EE. UU.
Hice un pedido en Amazon.com.tr y recibí un descuento de ₺150 a través de la promoción de mi banco. Sin embargo, fui bombardeado con numerosos mensajes y llamadas de un vendedor extranjero que afirmaba ser el vendedor del producto, instándome a cancelar el pedido porque lo habían listado por error. ...
Hice un pedido a través de Amazon Turquía. Los productos llegaron, pero la calidad del producto estaba por debajo de mis expectativas. Decidí devolver los productos confiando en la política de devolución que indica que los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días de forma gratuita. Sin e...
Mi cuenta de Amazon ha sido bloqueada inexplicablemente, y no puedo acceder a ella en absoluto. Intentar contactar con Amazon Turquía para obtener ayuda es como intentar lo imposible. No he recibido respuesta a mis correos electrónicos y no hay números de teléfono a los que llamar; ¡es como si tuvié...
El 8 de marzo, realicé un pedido por error en Amazon y de inmediato contacté a su representante de atención al cliente para cancelar el pedido. El representante me aseguró que el pedido estaba cancelado y que el dinero sería devuelto en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, al 13 de marzo, el...
Algunos de mis pedidos fueron cancelados por Amazon debido a un cambio en la ley de aduanas en Turquía. Como los compré a un precio más barato en Amazon, volví a comprar los mismos productos con envío exprés, esperando que llegaran antes del 21 de agosto, cuando cambiaría la ley. Sin embargo, fueron...
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