Algunos de mis pedidos fueron cancelados por Amazon debido a un cambio en la ley de aduanas en Turquía. Como los compré a un precio más barato en Amazon, volví a comprar los mismos productos con envío exprés, esperando que llegaran antes del 21 de agosto, cuando cambiaría la ley. Sin embargo, fueron cancelados nuevamente. Ahora han bloqueado mi cuenta debido a un supuesto comercio excesivo y cancelaciones. He estado comprando en Amazon desde 2010, cuando aún no existía Amazon Turquía. Hago muchas compras, especialmente para satisfacer las necesidades de mis padres en la casa de verano. Esto es realmente una gran injusticia. Significa que han cerrado mi cuenta. He respondido tres veces. Amazon también es mi apoyo en el extranjero. Sí, compro mucho porque adquirí una casa de verano y una casa independiente y necesito completar sus faltantes. Como mencioné, si revisan, verán que he estado comprando en Amazon en Estados Unidos desde 2008. Bloquean todo esto. El año pasado estuve en España por un mes y también compré en Amazon, y antes de eso estuve en Alemania... Es realmente una pena.
Hice un pedido en Amazon y, justo después, mi cuenta fue suspendida sin razón aparente. Mi pedido actual fue detenido y ahora mis pedidos anteriores también están en espera, sin ningún envío en curso. He intentado comunicarme varias veces, pero no puedo encontrar representantes de servicio al client...
Estoy absolutamente sorprendida por Amazon Turquía. Cancelaron mi compra debido a un problema relacionado con el banco y confiscaron un vale de ₺50 que usé para esa compra. ¡No podía creerlo! El poderoso Amazon simplemente se apoderó de mi vale de ₺50. Me comuniqué con Amazon por correo electrónico ...
Compro regularmente en Amazon.com.tr y recientemente adquirí 4-5 libros. Dos de ellos debían llegar del extranjero. Según los correos electrónicos que recibí, los vendedores cancelaron esos pedidos. Posteriormente, Amazon.com.tr también canceló los otros libros que pedí e informó que mi cuenta había...
Quería informarles que recientemente hice un pedido en su sitio y llegó sin problemas. Pero, para mi decepción, resulta que me cobraron la tarifa de Prime aunque no soy un miembro permanente. Este mismo problema sigue ocurriendo una y otra vez, a pesar de que la gente ya se ha quejado antes. Me hace...
Nuestra cuenta de Amazon Turquía fue suspendida hace aproximadamente tres años. A pesar de esto, muchas tiendas que no han sido suspendidas continúan vendiendo el producto por el cual Amazon nos suspendió. Aunque hemos proporcionado todas las pruebas que nos solicitaron, no hemos logrado que la reab...
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