Amazon: Cancelación de mi pedido de libros
He pedido un total de 13 libros a Amazon en 2023. Para un periodo de 3 meses, el número es bastante razonable. Hoy pedí 5 libros (Número de Pedido: 403-5328989-4965952), pero Amazon lo canceló por una razón absurda: "No podemos aceptar este pedido porque, según su historial de compras anterior, un hogar excede el límite de necesidad básica". No pedimos un libro dos veces, cada libro que pedimos es diferente y está disponible en nuestra biblioteca. En otras palabras, nos acusa de vender los libros que compramos y afirma que no somos el consumidor final. Sin embargo, aunque dije que no vendemos ninguno de los libros que compramos y que están disponibles en nuestra biblioteca, Amazon sigue diciendo que no somos el consumidor final. Según la Ley de Obligaciones No. 6098, Amazon cancela el pedido sin motivo, aunque lo acepté. Esto va en contra de los derechos del consumidor y las prácticas comerciales turcas. Además, ¿cómo determina Amazon las necesidades básicas de un hogar? ¿Lo hace en Turquía según la tasa de lectura de libros? No encontró realista que leamos 13 libros en 3 meses. Condeno esta comprensión absurda y quiero que el poder judicial turco le recuerde a Amazon que no tiene derecho a vender según su criterio.
