Amazon Turquía no reembolsa ni envía productos

Compré el producto el 29 de agosto de 2023, durante el envío exprés especial para miembros Prime. El producto no llegó ni el mismo día ni al siguiente. Hablé con representantes de atención al cliente muchas veces, dos de ellos eran líderes de equipo. El producto estaba en el almacén, pero no podían comunicarse con él ni proporcionar una fecha estimada de llegada. Finalmente, dije, está bien, este producto no llegará. Puedo cancelarlo. Tampoco pueden cancelarlo. En resumen, Amazon no entrega el producto que pedí y no emite un reembolso. A partir de ahora, creo que no usaré Amazon y no lo recomiendo a nadie. No creo que vean esto y proporcionen una solución, pero me han perjudicado. Otros que lean esto no deberían ser perjudicados tampoco. Como alguien que ha usado Amazon desde que llegó a Turquía, digo esto sin ninguna confianza.