Compré 10 botellas de jabón líquido de manos en Amazon.com.tr hace unos seis meses como parte de una promoción 'Compra Más, Paga Menos'. Sin embargo, después de estas compras, encontré un problema extraño con mi cuenta de Amazon.com.tr y mi tarjeta de crédito. Me prohibieron hacer más compras, alegando que estaba revendiendo los artículos que había comprado, acusándome efectivamente de dirigir un negocio. Soy miembro Prime y pago una cuota mensual de ₺39.50, que se deduce automáticamente de mi tarjeta de crédito. Pero, extrañamente, ¡no se me permite comprar! Estaba tan frustrado que cerré mi cuenta y creé una nueva. Hoy intenté hacer otra compra, esta vez de champú como parte de una promoción 'Compra 4, Lleva 3 Gratis'. Sin embargo, tan pronto como pagué, mi pedido fue cancelado. Incluso probé con otra tarjeta de crédito y obtuve el mismo resultado. Después de hablar con un representante de servicio al cliente de Amazon.com.tr, descubrí que muchos clientes están experimentando este problema, que supuestamente es un problema del sistema que se resolverá pronto. Sin embargo, después de seis meses de espera, estoy empezando a perder la esperanza en una solución. Además, dedujeron ₺39.50 de mi tarjeta sin mi conocimiento. Soy miembro Prime, pero no podré disfrutar de los beneficios mientras mi frustración crece.
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Compro regularmente en Amazon.com.tr y recientemente adquirí 4-5 libros. Dos de ellos debían llegar del extranjero. Según los correos electrónicos que recibí, los vendedores cancelaron esos pedidos. Posteriormente, Amazon.com.tr también canceló los otros libros que pedí e informó que mi cuenta había...
amazon.com.tr restringió mi cuenta con acusaciones infundadas. La razón es que supuestamente excedí el límite promedio de necesidades de un hogar y también afirmaron que soy un vendedor. Mi promedio de compras en los últimos 6 meses es de aproximadamente ₺2000 y he comprado un máximo de 3 unidades d...
Compré varios productos de termos Stanley del vendedor 'Enplus' en Amazon Turquía. Para mi sorpresa, cancelaron mi pedido sin darme una razón, lo que me dejó confundido. Amazon Turquía tomó el dinero de mi tarjeta de inmediato, pero tardaron dos días en devolverlo. Esto no es suficiente para una emp...
Amazon Turquía me hizo miembro de Amazon Prime durante 7 meses, aunque no quería una membresía de Amazon Prime de ninguna manera, y la tarifa fue retirada de mi tarjeta de crédito. Entiendo que no tienen intención de dar marcha atrás a pesar de haberles informado de la situación. Tampoco tengo inten...
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